Η εταιρεία SIGMA

 

 

Η εταιρεία SIGMA από το 1979 δραστηριοποιείται στο κλάδο του επίπλου γραφείου και του εξοπλισμού καταστημάτων με αντικείμενο εργασίας την κατασκευή και εμπορία επίπλων γραφείου, καθισμάτων γραφείου και εξοπλισμό εκπαιδευτηρίων / φροντιστηρίων.

 

Η εταιρεία ακολουθώντας όλες τις διαδικασίες που απαιτούνται, διασφαλίζει την ποιότητα των προϊόντων της και αναπτύσσει ένα μεγάλο πελατολόγιο καθώς συνεργάζεται με γνωστές Ελληνικές και Ιταλικές Εταιρείες, εξασφαλίζοντας στρατηγικές συνεργασίες στον τομέα του επίπλου γραφείου.

 

Σήμερα αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον τομέα του Επίπλου Γραφείου, Καθισμάτων Γραφείου και Εξοπλισμό Φροντιστηρίων στην Ελληνική αγορά και προσφέρει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου  με σεβασμό και κουλτούρα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτησή των πελατών της.

 

Η εταιρεία (στις παραγωγικές εγκαταστάσεις της στην Θεσσαλονίκη) αναπτύσσει προγράμματα σχεδιασμού και παραγωγής πολλών προϊόντων Ελληνικής Κατασκευής με την βοήθεια των συνεργατών της σε Ελλάδα και Εξωτερικό !

 

 Παρέχει Ολοκληρωμένες Λύσεις στον Κλάδο του Επίπλου Γραφείου, όπως:

     
   

 α) Έπιπλα Γραφείου

(γραφεία, τραπέζια συμβουλίου, βιβλιοθήκες γραφείου, Receptions, διαχωριστικά γραφείων)

     
   

β) Καθίσματα Γραφείου

(διευθυντικά καθίσματα, εργασιακά καθίσματα, καρέκλες γραφείου, ανατομικά καθίσματα, καθίσματα αναμονής, καρέκλες συνεργασίας, παιδικά καθίσματα, συστήματα αναμονής, σκαμπό σχεδιαστηρίου).

     
   

 γ) Εξοπλισμός Φροντιστηρίων

(θρανία, καρεκλοθρανία, καθίσματα μαθητών, καθίσματα σεμιναρίου, πίνακες μαρκαδόρου, τράπεζες για μαθητές, έπιπλα νηπιαγωγείου).

     
   

 δ) Μεταλλικές ιματιοθήκες, αρχειοθήκες, πάγκοι αποδυτηρίων, παγκάκια.

     
     

ε) Αξεσουάρ γραφείου

(καλόγεροι, υποπόδια, τραπεζάκια σαλονιού, ομπρελοθήκες).

     
   

στ) Καθίσματα γηπέδου και καθίσματα αμφιθεάτρου.

     

<<Στόχος μας είναι η ποιότητα του προϊόντος να συνοδεύει την εξυπηρέτηση του πελάτη.>>

 
 
 

 

 

>> SIGMA Κουλτούρα

 

Η εταιρεία SIGMA στοχεύει στην εξυπηρέτηση των πελατών της με στόχο την εξασφάλιση πιστών πελατών.

Η αφοσίωση των πελατών δεν είναι δεδομένη καθώς εξαρτάται από την εμπειρία που έχουν και την ποιότητα εξυπηρέτησης που λαμβάνουν.

Η ποιότητα εξυπηρέτησης έχει τόσο αντικειμενικά χαρακτηριστικά (πχ. επώνυμα και ποιοτικά προϊόντα επίπλων γραφείου και καθισμάτων που προσφέρουν άνεση, εργονομία, αξιοπιστία κ.α) όσο και υποκειμενικά (καθώς στην πράξη ο κάθε πελάτης αντιλαμβάνεται υποκειμενικά την ποιότητα στην εξυπηρέτηση, ονομάζοντας ποιοτική την εξυπηρέτηση που καλύπτει τις προσδοκίες του) .

 

Η εταιρεία δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στα ακόλουθα :

 

- Η εξυπηρέτηση, δηλαδή η παροχή υπηρεσιών, παράγει προστιθέμενη αξία για τον πελάτη, σε θέματα που αφορούν στην άνεση, στην εργονομία, στην αξιοπιστία, τη βοήθειά του (πχ. service και παροχή ανταλλακτικών για τα προϊόντα του κ.α.).  Η ποιότητα εξυπηρέτησης του πελάτη για το προϊόν που θα αγοράσει και η εκπλήρωση των προσδοκιών του,  αποτελούν το μέτρο της επιτυχίας της εταιρείας SIGMA.

 

- Η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών μας λοιπόν, εξαρταται αποκλειστικά από τις υποκειμενικές τους προσδοκίες και αν τις καλύψουμε, τότε έχουμε καταφέρει να τους εξυπηρετήσουμε πραγματικά. Αν με κατάλληλο σχεδιασμό των δραστηριοτήτων μας επιτύχουμε να υπερβούμε τις προσδοκίες τους προσφέροντάς τους κάτι που δεν περιμένουν (όπως προτάσεις σχεδιασμού το χώρου τους, δωρεάν συμβουλές εργονομίας, design κ.α.) τότε θα έχουμε επιτύχει να έχουμε ικανοποιημένους αλλά και πιστούς πελάτες.

 


Θα έχουμε δηλαδή, εκπληρώσει το στόχο μας.

 

1. Να προσφέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στην καλύτερη δυνατή τιμή.

 

2. Να παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις εξοπλισμού.

 

3. Να προσφέρουμε την βέλτιστη δυνατή εξυπηρέτηση στους πελάτες μας.

 

 

Για αυτό και όλοι εμείς στη Siγma….

 

     Εστιάζουμε στις ανάγκες των πελατών μας.
     
     Στοχεύουμε στη συνεχή ανάπτυξη των στελεχών μας.
     
     Δίνουμε έμφαση στις εργασίες που προσθέτουν αξία στον άνθρωπο και στο περιβάλλον που δραστηριοποιείται.
     
     Ενθαρρύνουμε την καινοτομία και το ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.
     
     Είμαστε δίπλα στον πελάτη μας προσπαθώντας να ικανοποιήσουμε τις προσδοκίες του.
     
   

 

Είμαστε δίπλα στους συνεργάτες μας προσπαθώντας να βρούμε λύσεις, προτάσεις, βελτιώσεις.

     
   

 

Είμαστε συνεπείς με τις δεσμεύσεις μας.

     
   

 

Είμαστε εδώ για εσάς.

   

 

 

 

 

 

 >> SIGMA Επικοινωνία  

 

Για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνιση, ερώτηση βρισκόμαστε στη διάθεσή σας!

Μη διαστάσετε να μας επισκεφτείτε είτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, Fax, Email.

 

Μπορείτε να μας βρείτε στους εκθεσιακούς χώρους μας στις δύο μεγαλύτερες πόλεις της Ελλάδας :

 


 
     

Αθήνα.
Αναγεννήσεως 31 και Σερρών γωνία,
περιοχή Ν. Φιλαδέλφειας

Τηλ :  210 27 200 11  
Fax :  210 27 200 19

Email : info@sigmaoffice.gr

 

Θεσσαλονίκη
Νικολάου Πλαστήρα 58, 54 250,
περιοχή Πυλαίας/Χαριλάου.

Tηλ : 2310 780 018 
Fax: 2310 780 016

Email : info@sigmaoffice.gr